Groupe E
C’est exactement le pari qu’a fait le Groupe E, en choisissant de transformer son Code de conduite et d’éthique en une formation digitale courte et interactive.
En mars 2025, eSkills lançait son nouveau produit Code de conduite. Un mois plus tard, nous étions déjà en atelier avec le Groupe E pour rendre son document stratégique accessible, engageant et praticable pour toutes et tous.
Un Code de conduite représente l’ADN d’une entreprise : il exprime ses valeurs, ses engagements, son éthique et ses obligations légales. Mais un constat s’impose : déposé sur un intranet, il n’est pas toujours lu dans le détail.
Notre approche est la suivante : en complément du guide en PDF, nous proposons un module e-learning de 15 à 20 minutes qui transforme les principes clés en expériences concrètes.
Le module du Groupe E s’appuie sur la structure standard de notre sensibilisation au code de conduite, qui combine :
Chaque cas propose un choix à faire et un feedback immédiat, pour vérifier que l’apprenant a bien saisi les bonnes pratiques. C’est une manière ludique et efficace de s’assurer que chacun comprend et intègre les comportements appropriés.
Pour Groupe E, nous avons repris les rubriques déjà présentes dans le code de conduite et d’éthique, et les avons incarnées dans des situations du quotidien, inspirées de cas parfois réellement arrivés. – en veillant à alterner entre contexte bureau et terrain, pour que chacun se sente directement concerné.
On aborde par exemple la protection des données, le respect de la personnalité, la déontologie dans les affaires ou encore les conflits d’intérêts. Que feriez-vous par exemple si un fournisseur vous proposait un client d’une valeur importante ?
Chaque mini-scénario est suivie d’une question à choix multiples : l’apprenant doit se positionner, prendre la bonne décision et reçoit un feedback clair, pour ancrer le principe de base et comprendre pourquoi certaines attitudes posent problème.
Le Groupe E a choisi l’une de nos lignes graphiques prédéfinies, personnalisée avec ses couleurs.
Déployée en français et en allemand, la formation touche l’ensemble des collaborateurs, qu’ils soient au bureau ou sur le terrain.
Côté mise en œuvre, le processus est simple et efficace :
Résultat : une formation digitale clé-en-main, rapide à produire, avec un effort minimal côté client.
« Nous avons fait appel à eSkills pour la conception d’un e-learning, forts de précédentes collaborations réussies et de leur expertise dans la création de formations à la fois pédagogiques et engageantes.
En effet, nous souhaitions un module professionnel et percutant pour sensibiliser nos équipes au code de conduite de notre entreprise. La collaboration a été fluide, efficace et centrée sur l’essentiel. Le résultat est à la hauteur de nos attentes : un e-learning clair, dynamique et ludique, que nos collaborateurs et collaboratrices ont particulièrement apprécié pour la qualité des visuels et la pertinence des mises en situation. »
M.S – Spécialiste formation
En quelques semaines, le Groupe E disposait d’une formation e-learning bilingue, interactive et engageante.
Plus qu’un texte, ses collaborateurs découvrent désormais un outil vivant, qui les met en situation et leur permet de pratiquer les bons réflexes.
Ce projet illustre parfaitement notre promesse : aider les entreprises à transformer leur Code de conduite en une expérience digitale courte, impactante et personnalisée, qui fait des collaborateurs de véritables ambassadeurs de leurs valeurs.
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